Τυπικοί επιχειρησιακοί όροι και πληροφορίες πελατών

I. Τυπικοί επιχειρησιακοί όροι

§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι ακόλουθοι επιχειρηματικοί όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτετε μαζί μας ως προμηθευτής (ToasterNET GmbH) μέσω του ιστότοπου taufnaus.de. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, αποκλείεται η συμπερίληψη, εάν είναι απαραίτητο, των δικών σας όρων.

(2) «Καταναλωτής» κατά την έννοια των ακόλουθων κανονισμών είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή η οποία, σε συντριπτικό βαθμό, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στις εμπορικές ούτε στις ανεξάρτητες επαγγελματικές του δραστηριότητες. Ο όρος «επιχειρηματίας» αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή νομικά υπεύθυνη εταιρεία που συνάπτει νομική συναλλαγή στο πλαίσιο της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση προϊόντων συμπεριλαμβανομένου ψηφιακού περιεχομένου (δεδομένα που δημιουργούνται και παραδίδονται σε ψηφιακή μορφή) ή/και η παροχή υπηρεσιών επισκευής.

(2) Μόλις τοποθετήσετε το αντίστοιχο προϊόν στον ιστότοπό μας, θα σας υποβάλουμε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών υπό τους όρους που καθορίζονται στην περιγραφή του προϊόντος.

(3) Η συμφωνία αγοράς πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών ως εξής:
Τα προϊόντα ή/και οι υπηρεσίες επισκευής που προορίζονται για αγορά μετακινούνται στο "καλάθι αγορών". Μπορείτε να επιλέξετε το καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα κουμπιά στη γραμμή πλοήγησης και να κάνετε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή.
Αφού μεταβείτε στη σελίδα "Ολοκλήρωση αγοράς" και εισαγάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, τελικά εμφανίζονται ξανά τα δεδομένα της παραγγελίας ως επισκόπηση παραγγελίας.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα άμεσης πληρωμής (π.χ. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) ως τρόπο πληρωμής, είτε θα μεταφερθείτε στη σελίδα επισκόπησης παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε θα προωθηθείτε στον ιστότοπο του ο πάροχος του συστήματος άμεσης πληρωμής.
Εάν προωθηθείτε στο σχετικό σύστημα άμεσης πληρωμής, επιλέξτε ή/και εισαγάγετε τα δεδομένα σας ανάλογα με την περίπτωση. Τέλος, στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή, αφού κατευθυνθείτε ξανά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τα δεδομένα παραγγελίας θα εμφανίζονται ως επισκόπηση παραγγελίας.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, έχετε την επιλογή για άλλη μια φορά να ελέγξετε ή να αλλάξετε (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Πίσω" στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο web) οποιαδήποτε πληροφορία στη σελίδα σύνοψης παραγγελίας ή να ακυρώσετε την αγορά.
Με την αποστολή της παραγγελίας μέσω του αντίστοιχου κουμπιού ("παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "αγορά" / "αγορά τώρα", "παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "πληρωμή" / "πληρωμή τώρα" ή παρόμοια ονομασία) δηλώνετε νόμιμα το δεσμευτική αποδοχή της προσφοράς, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.

(4) Δεν δεσμεύεστε από τα ερωτήματά σας σχετικά με τη δημιουργία μιας προσφοράς που έχουν μεταφερθεί σε εμάς. Σας παρέχουμε μια γραπτή και δεσμευτική προσφορά (π.χ. μέσω e-mail), την οποία μπορείτε να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών.

(5) Η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή όλων των στοιχείων που απαιτούνται από τη σύναψη της σύμβασης γίνεται μέσω e-mail, με μερικώς αυτοματοποιημένο τρόπο. Κατά συνέπεια, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση e-mail που έχετε καταθέσει σε εμάς είναι η σωστή και ότι η λήψη των αντίστοιχων email είναι εγγυημένη. Συγκεκριμένα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αντίστοιχα e-mail δεν αποκλείονται από φίλτρο SPAM.

§ 3 Άδεια χρήσης ψηφιακού περιεχομένου

(1) Το ψηφιακό περιεχόμενο που προσφέρεται προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Για κάθε ψηφιακό περιεχόμενο που αγοράζετε από εμάς, θα λαμβάνετε άδεια χρήσης από τον αντίστοιχο δικαιοπάροχο. Το είδος και το εύρος της άδειας χρήσης καθορίζονται από τους όρους άδειας που αναφέρονται στην αντίστοιχη προσφορά.
§ 4 Σύναψη της σύμβασης σε περίπτωση μαθημάτων

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παράδοση μαθημάτων.
Μόλις η προσφορά μαθημάτων ανέβει στον ιστότοπό μας, αποτελεί δεσμευτική προσφορά από εμάς για τη σύναψη σύμβασης υπό τους όρους που καθορίζονται στην αντίστοιχη περιγραφή του μαθήματος.

(2) Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών ως εξής:
Τα μαθήματα που σκοπεύετε να κάνετε κράτηση προστίθενται στο "Καλάθι αγορών". Μπορείτε να επιλέξετε το «Καλάθι αγορών» χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα κουμπιά στη γραμμή πλοήγησης και να κάνετε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή. Αφού καλέσετε τη σελίδα "Ολοκλήρωση αγοράς" και εισαγάγετε τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα και τους όρους πληρωμής, όλες οι πληροφορίες παραγγελίας εμφανίζονται ξανά στη σελίδα σύνοψης παραγγελιών.
Εάν χρησιμοποιήσατε ένα σύστημα άμεσων πληρωμών (π.χ. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) για τη λήψη πληρωμών, είτε θα οδηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα στη σελίδα σύνοψης παραγγελιών είτε θα προωθηθείτε στην ιστοσελίδα του παρόχου άμεσης πληρωμής. Εάν προωθηθείτε στο σύστημα άμεσης πληρωμής, επιλέξτε και εισαγάγετε τα στοιχεία σας ανάλογα με την περίπτωση. Στη συνέχεια θα επιστρέψετε στη σελίδα σύνοψης παραγγελιών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μπορείτε να ελέγξετε ξανά όλα τα δεδομένα, να τα αλλάξετε (κάτι που μπορεί να γίνει και μέσω της λειτουργίας «πίσω» του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο) ή να ακυρώσετε τη συναλλαγή αγοράς.
Χρησιμοποιώντας το κουμπί που υποδεικνύει σαφώς την υποχρέωση πληρωμής σας, δηλώνετε τη νομικά δεσμευτική αποδοχή της προσφοράς, η οποία οδηγεί στη σύναψη της σύμβασης αγοράς.

(3) Δεν δεσμεύεστε από τα ερωτήματά σας σχετικά με τη δημιουργία μιας προσφοράς που έχουν μεταφερθεί σε εμάς. Σας παρέχουμε μια γραπτή και δεσμευτική προσφορά (π.χ. μέσω e-mail), την οποία μπορείτε να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών.

(4) Η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή όλων των στοιχείων που απαιτούνται από τη σύναψη της σύμβασης γίνεται μέσω e-mail, με μερικώς αυτοματοποιημένο τρόπο. Κατά συνέπεια, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση e-mail που έχετε καταθέσει σε εμάς είναι η σωστή και ότι η λήψη των αντίστοιχων email είναι εγγυημένη. Συγκεκριμένα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αντίστοιχα e-mail δεν αποκλείονται από φίλτρο SPAM.

§ 5 Παροχή υπηρεσιών σε περίπτωση μαθημάτων

(1) Τα μαθήματα θα παραδοθούν με τη μορφή που περιγράφεται στις αντίστοιχες προσφορές στις συμφωνημένες ημερομηνίες.

(2) Εάν η παράδοση του μαθήματος εξαρτάται από τον αριθμό των συμμετεχόντων, ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων θα προκύπτει σε κάθε περίπτωση από την προσφορά.
Εάν δεν συμπληρωθεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων, θα σας ενημερώσουμε εγγράφως (π.χ. μέσω e-mail) τουλάχιστον επτά ημέρες πριν από την έναρξη του μαθήματος ότι το μάθημα που έχει κλείσει δεν θα πραγματοποιηθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, τυχόν πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί θα επιστραφούν αμέσως.

(3) Σε περίπτωση ακύρωσης ενός μεμονωμένου γεγονότος λόγω μη διαθεσιμότητας του εκπαιδευτή σε σύντομο χρονικό διάστημα λόγω ασθένειας ή άλλου σημαντικού λόγου, οι πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί θα επιστραφούν αμέσως.
Στην περίπτωση γεγονότων που αποτελούνται από πολλές ημερομηνίες, εάν μία από τις ημερομηνίες ακυρωθεί σε σύντομο χρονικό διάστημα επειδή ο εκπαιδευτής του μαθήματος δεν είναι διαθέσιμος λόγω ασθένειας ή άλλου σημαντικού λόγου, θα βρεθεί μια ημερομηνία αντικατάστασης για την ημερομηνία που ακυρώθηκε.

(4) Σε σχέση με τη χρήση δωματίων και αντικειμένων μαθημάτων, πρέπει να συμμορφώνεστε με τους κανόνες σπιτιού που εμφανίζονται στις εγκαταστάσεις. Πρέπει να τηρείτε τις οδηγίες μας ή τις οδηγίες του εκπαιδευτή του μαθήματος.

§ 6 Ανάληψη / Ακύρωση

(1) Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση δωρεάν 14 ημέρες πριν από την έναρξη του μαθήματος. Απαιτείται ανάληψη σε μορφή κειμένου (π.χ. e-mail). Η ημερομηνία έναρξης ισχύος για την τήρηση της προθεσμίας είναι η παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης από εμάς.
Η απόσυρση δεν είναι πλέον δυνατή λιγότερο από 14 ημέρες πριν την έναρξη του μαθήματος.

(2) Σε περίπτωση μη συμμετοχής ή μερικής συμμετοχής στο μάθημα που έχει κλείσει, δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή των διδάκτρων του μαθήματος.

(3) Αυτό δεν επηρεάζει το νόμιμο δικαίωμα ανάκλησης. αυτό υφίσταται ανεξάρτητα από την ύπαρξη ή μη αυτού του πρόσθετου δικαιώματος υπαναχώρησης.

§ 7 Αναπληρωματικός συμμετέχων

Μπορείτε να ονομάσετε έναν αναπληρωματικό συμμετέχοντα οποιαδήποτε στιγμή πριν από την έναρξη του μαθήματος. Δεν θα υπάρχουν χρεώσεις για αυτήν την αλλαγή στην κράτηση.

§ 8 Παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης

(1) Εάν η σύμβαση περιλαμβάνει εγκατάσταση, θα είμαστε υπεύθυνοι για την παροχή εργασιών εγκατάστασης που ορίζονται στην προδιαγραφή υπηρεσίας. Θα παρέχουμε αυτό το έργο με όσο το δυνατόν καλύτερα τις γνώσεις και τις πεποιθήσεις μας αυτοπροσώπως ή μέσω τρίτου μέρους.

(2) Η υπηρεσία θα παρέχεται στις συμφωνημένες ημερομηνίες.

(3) Είστε υποχρεωμένοι να συνεργαστείτε. Ειδικότερα, κατά τη στιγμή της εγκατάστασης πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι χώροι βρίσκονται σε προσβάσιμη και ασφαλή κατάσταση. Επιπλέον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμες οι απαιτούμενες παροχές ηλεκτρικού ρεύματος και νερού. Δικαιούμαστε να καταγγείλουμε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης σύμφωνα με την Ενότητα 643 BGB, εφόσον δεν τηρείτε τις υποχρεώσεις σας για συνεργασία. Για να γίνει αυτό, θα ορίσουμε μια περίοδο χάριτος κατά την οποία μπορείτε να εκπληρώσετε τις απαιτούμενες υποχρεώσεις.

(4) Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας καταγγελίας σύμφωνα με την Ενότητα 648(1) BGB, μπορούμε να απαιτήσουμε κατ' αποκοπή χρέωση 10% της συμφωνηθείσας αμοιβής, εάν η απόδοση δεν έχει ακόμη ξεκινήσει. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο για το νόμιμο δικαίωμα ανάκλησης εάν ασκήσετε για πρώτη φορά το δικαίωμα καταγγελίας μετά το τέλος της περιόδου ανάκλησης. Θα φέρετε το βάρος της απόδειξης για να αποδείξετε ότι έχουμε υποστεί καθόλου ή σημαντικά μικρότερο κόστος.
§ 9 Παροχή υπηρεσιών σε περίπτωση επισκευής

(1) Εφόσον οι υπηρεσίες που σχετίζονται με την επισκευή αποτελούν το αντικείμενο της σύμβασης, είμαστε υποχρεωμένοι να πραγματοποιούμε τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την επισκευή που απορρέουν από την περιγραφή της υπηρεσίας. Θα παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες με κάθε συνείδηση, είτε προσωπικά είτε μέσω εξωτερικού μέρους.

(2) Είστε υποχρεωμένοι να συνεργαστείτε. Συγκεκριμένα, πρέπει να περιγράψετε το ελάττωμα που επηρεάζει τη συσκευή όσο το δυνατόν εκτενέστερα και να διαθέσετε την ελαττωματική συσκευή.

(3) Θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής της ελαττωματικής συσκευής.

(4) Εφόσον δεν καθορίζεται άλλη περίοδος στην αντίστοιχη προσφορά ή κάτω από το κατάλληλο κουμπί, οι επισκευές, συμπεριλαμβανομένης της εκχώρησης της συσκευής για αποστολή, θα πραγματοποιούνται εντός 5-7 ημερών από την παραλαβή της προς επισκευή συσκευής (ωστόσο μόνο για προκαταβολή πληρωμή μετά τη στιγμή της εντολής πληρωμής σας).


(5) Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας καταγγελίας σύμφωνα με την Ενότητα 648(1) BGB, μπορούμε να απαιτήσουμε κατ' αποκοπή χρέωση 10% της συμφωνηθείσας αμοιβής, εάν η απόδοση δεν έχει ακόμη ξεκινήσει. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο για το νόμιμο δικαίωμα ανάκλησης εάν ασκήσετε για πρώτη φορά το δικαίωμα καταγγελίας μετά το τέλος της περιόδου ανάκλησης. Θα φέρετε το βάρος της απόδειξης για να αποδείξετε ότι έχουμε υποστεί καθόλου ή σημαντικά μικρότερο κόστος.
§ 10 Διάρκεια συμβολαίου / Ακύρωση σε περίπτωση συμβάσεων συνδρομής

(1) Η σύμβαση συνδρομής που συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς έχει τον όρο που καθορίζεται στην αντίστοιχη προσφορά, εφεξής ο «βασικός όρος». Δεν μπορεί να συμφωνηθεί βασική θητεία άνω των 2 ετών.

(2) Εάν η σύμβαση συνδρομής δεν λυθεί από ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη 1 μήνα πριν από τη λήξη της βασικής περιόδου (εκτός εάν προβλέπεται μικρότερη περίοδος στην αντίστοιχη προσφορά), παρατείνεται σιωπηρά για αόριστο χρόνο.

Η παρατεταμένη συμβατική σχέση μπορεί να λυθεί ανά πάσα στιγμή με προειδοποίηση 1 μήνα (εκτός εάν προβλέπεται μικρότερη περίοδος στην αντίστοιχη προσφορά).

(3) Το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης χωρίς προειδοποίηση για σημαντικούς λόγους παραμένει ανεπηρέαστο.

(4) Οποιαδήποτε ειδοποίηση καταγγελίας πρέπει να δηλώνεται και να μεταδίδεται είτε σε μορφή κειμένου (π.χ. e-mail) είτε μέσω του κουμπιού ακύρωσης που είναι ενσωματωμένο στην παρουσία μας στο Διαδίκτυο ("Ακύρωση συμβολαίων εδώ" ή παρόμοια ονομασία).

§ 11 Ειδικές συμφωνίες που σχετίζονται με τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής

(1) Έλεγχος εγκυρότητας
Εάν πληρώσουμε εκ των προτέρων, π.χ. κατά την πληρωμή ενός τιμολογίου ή ενός χρεωστικού σημειώματος, τα δεδομένα σας θα προωθηθούν στο creditPass, Mehlbeerenstr. 4, 82024 Taufkirchen, για έλεγχο εγκυρότητας με χρήση μαθηματικής-στατιστικής διαδικασίας προκειμένου να διασφαλίσουμε τα εξουσιοδοτημένα μας συμφέροντα. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε τον τρόπο πληρωμής ενός τιμολογίου ή χρεωστικού σημειώματος με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου εγκυρότητας.

(2) Πληρωμή μέσω "PayPal" / "PayPal Checkout"
Εάν επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής που προσφέρεται μέσω "PayPal" / "PayPal Checkout", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Λουξεμβούργο, "PayPal"). Οι επιμέρους τρόποι πληρωμής μέσω του "PayPal" θα σας εμφανίζονται κάτω από ένα αντίστοιχο κουμπί στην παρουσία μας στο Διαδίκτυο καθώς και στη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας. Το "PayPal" μπορεί να χρησιμοποιεί άλλες υπηρεσίες πληρωμών για την επεξεργασία πληρωμών. εάν ισχύουν ειδικοί όροι πληρωμής, θα ενημερωθείτε για αυτούς ξεχωριστά. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το "PayPal" στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ legalhub-full).

§ 12 Δικαίωμα διατήρησης, επιφύλαξη ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα διατήρησης μόνο εάν η εν λόγω κατάσταση περιλαμβάνει αξιώσεις που προκύπτουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι να εξοφληθεί πλήρως το τίμημα αγοράς.

(3) Εάν είστε επιχειρηματίας, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

α) Διατηρούμε την κυριότητα των αγαθών μέχρι να διευθετηθούν πλήρως όλες οι αξιώσεις που προκύπτουν από τη συνεχιζόμενη επιχειρηματική σχέση. Τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας δεν μπορούν να ενεχυριαστούν ή να μεταβιβαστούν ως εγγύηση πριν αλλάξει η ιδιοκτησία των εν λόγω αγαθών.

β) Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα αγαθά στο πλαίσιο μιας τακτικής συναλλαγής. Από την άποψη αυτή, με το παρόν εκχωρείτε όλες τις αξιώσεις που αντιστοιχούν στο μέγεθος του ποσού χρέωσης που σας προκύπτει ως αποτέλεσμα της μεταπώλησης σε εμάς και αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Επιπλέον, είστε εξουσιοδοτημένοι να εισπράξετε την εν λόγω αξίωση. Ωστόσο, στο μέτρο που δεν εκπληρώνετε τις υποχρεώσεις πληρωμής σας τακτικά, διατηρούμε το δικαίωμα να εισπράξουμε την απαίτηση μόνοι μας.

γ) Σε μια κατάσταση που περιλαμβάνει συνδυασμό και συγχώνευση αγαθών που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας, αποκτούμε συνιδιοκτησία του νεοσύστατου στοιχείου. Αυτή η συνιδιοκτησία αντιστοιχεί στην αναλογία που υπάρχει μεταξύ της τιμολογιακής αξίας των αγαθών που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας και των άλλων επεξεργασμένων ειδών κατά τη στιγμή της επεξεργασίας.

δ) Εάν υποβάλετε αίτημα αυτού του είδους, θα είμαστε υποχρεωμένοι να αποδεσμεύσουμε τους τίτλους που μας οφείλονται, στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των τίτλων μας υπερβαίνει την απαίτηση προς εξασφάλιση κατά περισσότερο από 10%. Είμαστε υπεύθυνοι για την επιλογή των τίτλων που θα αποδεσμευτούν.

§ 13 Εγγύηση

(1) Ισχύουν τα εκ του νόμου δικαιώματα εγγύησης.

(2) Εάν σας το ειδοποιήσουμε πριν από την υποβολή της δήλωσης της σύμβασης και αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά και χωριστά, η παραγραφή για αξιώσεις για ελαττώματα μεταχειρισμένων αγαθών θα είναι ένα έτος από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών. Ο παραπάνω περιορισμός δεν ισχύει:

- για υπαίτια ζημία που μπορεί να αποδοθεί σε εμάς και προκλήθηκε από τραυματισμό στη ζωή, στα άκρα ή στην υγεία και σε περίπτωση άλλης ζημίας που προκλήθηκε εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια·
- στο βαθμό που αποκρύψαμε με δόλο το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την ποιότητα των εμπορευμάτων.

(3) Ως καταναλωτής, σας ζητείται να ελέγξετε αμέσως το προϊόν για πληρότητα, ορατά ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά αμέσως μόλις παραδοθεί και να γνωστοποιήσετε έγκαιρα τα παράπονά σας σε εμάς και στη μεταφορική εταιρεία γραπτώς. Ακόμη και αν δεν συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα, δεν θα έχει καμία επίδραση στις νομικές αξιώσεις σας σχετικά με την εγγύηση.

(4) Εάν ένα χαρακτηριστικό των εμπορευμάτων αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση θα θεωρείται ότι έχει συμφωνηθεί μόνο εάν ενημερωθήκατε για το ίδιο από εμάς πριν από την υποβολή της συμβατικής δήλωσης και η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και χωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών .

(5)
Εφόσον είστε επιχειρηματίας, ισχύουν τα ακόλουθα κατά παρέκκλιση από τις παραπάνω διατάξεις εγγύησης:

α) Μόνο οι δικές μας προδιαγραφές και η περιγραφή του προϊόντος του κατασκευαστή θα θεωρούνται ότι συμφωνούνται ως ποιότητα των προϊόντων, αλλά όχι άλλες διαφημίσεις, δημόσιες προσφορές και δηλώσεις του κατασκευαστή.

β) Σε περίπτωση ελαττωμάτων, θα παρέχουμε, κατά την κρίση μας, εγγύηση με διόρθωση του ελαττώματος ή μεταγενέστερη παράδοση. Εάν η διόρθωση των ελαττωμάτων αποτύχει, μπορείτε, κατ' επιλογή σας, να απαιτήσετε μείωση της τιμής ή να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η διόρθωση των ελαττωμάτων θεωρείται ότι έχει αποτύχει μετά από μια δεύτερη ανεπιτυχή προσπάθεια, εκτός εάν η φύση των αγαθών ή το ελάττωμα ή άλλες περιστάσεις υποδηλώνουν διαφορετικά. Σε περίπτωση αποκατάστασης ελαττωμάτων, δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να επιβαρυνθούμε με τα αυξημένα έξοδα που προκύπτουν από τη μεταφορά των αγαθών σε τόπο διαφορετικό από τον τόπο εκτέλεσης, εκτός εάν η μεταφορά αυτή είναι σύμφωνη με την προβλεπόμενη χρήση των αγαθών.

γ) Η περίοδος εγγύησης είναι ένα έτος από την παράδοση των εμπορευμάτων. Η συντόμευση της περιόδου δεν ισχύει

- για υπαίτια ζημία που μπορεί να αποδοθεί σε εμάς από τραυματισμό στη ζωή, τα άκρα ή την υγεία και για άλλες ζημιές που προκλήθηκαν εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια·
- στο βαθμό που έχουμε αποκρύψει με δόλο το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την ποιότητα του αντικειμένου·
- στην περίπτωση αντικειμένων που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους και έχουν προκαλέσει το ελαττωματικό του·
- στην περίπτωση των εκ του νόμου δικαιωμάτων προσφυγής που μπορείτε να διεκδικήσετε εναντίον μας σε σχέση με δικαιώματα που προκύπτουν από ελαττώματα.
§ 14 Επιλογή νόμου, τόπος εκπλήρωσης, δικαιοδοσία

(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο για πελάτες εάν δεν έχει ως αποτέλεσμα την ανάκληση της προστασίας που εγγυώνται οι υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας στην οποία βρίσκεται ο συνήθης τόπος διαμονής του εκάστοτε πελάτη (αρχή του πλεονεκτήματος της αμφιβολίας ).

(2) Εάν δεν είστε καταναλωτής, αλλά επιχειρηματίας, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή θεσμικό ταμείο δημοσίου δικαίου, ο τόπος της επιχείρησής μας είναι ο τόπος δικαιοδοσίας καθώς και ο τόπος εκπλήρωσης όλων των υπηρεσιών που ακολουθούν από τις επιχειρηματικές σχέσεις που υπάρχουν μαζί μας. Η ίδια προϋπόθεση ισχύει για καταστάσεις στις οποίες δεν συνδέεστε με τόπο γενικής δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή την ΕΕ, καθώς και για περιπτώσεις στις οποίες ο τόπος διαμονής ή ο συνήθης τόπος διαμονής δεν είναι γνωστός κατά την έναρξη της διαδικασίας . Αυτό δεν έχει καμία σχέση με την ικανότητα προσφυγής στο δικαστήριο που σχετίζεται με άλλο τόπο δικαιοδοσίας.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών δεν εφαρμόζονται ρητά.

§ 15 Προστασία ανηλίκων

(1) Για την πώληση αγαθών, που υπόκεινται στους κανονισμούς της νομοθεσίας περί προστασίας της παιδικής μέριμνας, ασχολούμαστε μόνο με συμβατικές σχέσεις με πελάτες που έχουν συμπληρώσει το νόμιμα προβλεπόμενο ελάχιστο όριο ηλικίας.
Τυχόν περιορισμοί ηλικίας αναφέρονται στις αντίστοιχες περιγραφές ειδών.

(2) Με την υποβολή της παραγγελίας σας, διαβεβαιώνετε ότι έχετε συμπληρώσει το νόμιμα προβλεπόμενο ελάχιστο όριο ηλικίας και ότι τα στοιχεία σας σχετικά με το όνομα και τη διεύθυνσή σας είναι σωστά. Είστε υποχρεωμένοι να διασφαλίσετε ότι μόνο εσείς ή άλλα άτομα εξουσιοδοτημένα από εσάς να αποδεχτούν την παράδοση, τα οποία έχουν συμπληρώσει το νομικά καθορισμένο ελάχιστο όριο ηλικίας, μπορούν να παραλάβουν τα αγαθά.

(3) Εφόσον είμαστε υποχρεωμένοι από τις νομικές διατάξεις να πραγματοποιήσουμε επαλήθευση ηλικίας, δίνουμε εντολή στον πάροχο υπηρεσιών logistics που έχει αναθέσει την παράδοση να παραδώσει την παράδοση μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το νόμιμα καθορισμένο ελάχιστο όριο ηλικίας και σε σε περίπτωση αμφιβολίας, να ζητήσει την ταυτότητα του ατόμου που αποδέχεται το προϊόν για σκοπούς επαλήθευσης ηλικίας.

(4) Εφόσον δείξουμε, πέρα από το νομικά καθορισμένο ελάχιστο όριο ηλικίας στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος, ότι πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας για να μπορέσετε να αγοράσετε το προϊόν, ισχύουν οι προαναφερθείσες ενότητες 1-3 υπό την προϋπόθεση ότι αντί το νόμιμα καθορισμένο ελάχιστο όριο ηλικίας, πρέπει να συμπληρωθεί η νόμιμη ηλικία.





II. Πληροφορίες πελατών

1. Ταυτότητα του πωλητή

ToasterNET GmbH
Σύνδεσμοι Bahnhofplatz - Nebengebäude - 1
91054 Erlangen
Γερμανία
Τηλέφωνο: +49913191894730
E-Mail: info@taufnaus.de


Εναλλακτική επίλυση διαφορών:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), την οποία μπορείτε να δείτε στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) .

Δεν είμαστε πρόθυμοι και δεν είμαστε υποχρεωμένοι να εισέλθουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον του συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.

2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα που σχετίζονται με τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι επιλογές διόρθωσης εκτελούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς "σύναψη της σύμβασης" στους τυπικούς επιχειρηματικούς μας όρους (μέρος I.).

3. Γλώσσα της σύμβασης, αποθηκεύοντας το κείμενο της σύμβασης

3.1 Η γλώσσα της σύμβασης θα είναι η αγγλική.

3.2 Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται σε εμάς. Πριν την αποστολή της παραγγελίας, μέσω του συστήματος online - καλάθι αγορών τα δεδομένα της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα δεδομένα της παραγγελίας, οι νομικά υποχρεωτικές λεπτομέρειες που σχετίζονται με συμβάσεις εξ αποστάσεως πωλήσεων και οι τυπικοί επιχειρηματικοί όροι σας αποστέλλονται εκ νέου μέσω e-mail.

3.3 Θα σας αποσταλούν όλες οι συμβατικές πληροφορίες στο πλαίσιο μιας δεσμευτικής προσφοράς σε γραπτή μορφή, μέσω e-mail για παράδειγμα, για αιτήματα προσφοράς εκτός του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών, τα οποία μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά με ασφαλή τρόπο.

4. Κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή/και των υπηρεσιών βρίσκονται στην αντίστοιχη προσφορά.

5. Τιμές και ρυθμίσεις πληρωμής

5.1 Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές αντιπροσωπεύουν τις συνολικές τιμές, όπως και τα έξοδα αποστολής. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των πρόσθετων φόρων.

5.2 Τα έξοδα αποστολής που πραγματοποιούνται δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Μπορούν να προβληθούν κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά, εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της συναλλαγής της παραγγελίας και πρέπει επιπλέον να βαρύνουν εσάς, εφόσον δεν επιβεβαιώνεται η δωρεάν παράδοση.

5.3 Εάν η παράδοση γίνεται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να επιβαρυνθούμε με αδικαιολόγητα πρόσθετα έξοδα, όπως δασμούς, φόρους ή χρεώσεις μεταφοράς χρημάτων (μεταφορές ή χρεώσεις συναλλάγματος που χρεώνουν οι τράπεζες), το οποίο πρέπει να επιβαρυνθείτε εσείς.

5.4 Πρέπει επίσης να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα που προκύπτουν από μεταφορές χρημάτων σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η παράδοση πραγματοποιείται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή ξεκινά εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.5 Οι τρόποι πληρωμής που είναι διαθέσιμοι σε εσάς εμφανίζονται κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή αποκαλύπτονται στην αντίστοιχη προσφορά.

5.6 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τους αντίστοιχους τρόπους πληρωμής, οι αξιώσεις πληρωμής που προκύπτουν από τη σύμβαση που έχει συναφθεί καθίστανται άμεσα πληρωτέα.

5.7 Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, κατά την κράτηση μαθημάτων η πληρωμή πρέπει να γίνει το αργότερο την ημερομηνία του μαθήματος πριν από την έναρξη του μαθήματος. διαφορετικά δεν υπάρχει δικαίωμα συμμετοχής.

6. Όροι παράδοσης, Παροχή

6.1 Οι όροι και οι προϋποθέσεις παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης και, εάν ισχύουν, οι υφιστάμενοι περιορισμοί παράδοσης καθώς και οι όροι και οι προϋποθέσεις παροχής ψηφιακού περιεχομένου βρίσκονται κάτω από ένα αντίστοιχο καθορισμένο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά.

6.2 Εάν είστε καταναλωτής, τα ακόλουθα ρυθμίζονται νομοθετικά: Ο κίνδυνος τυχαίας καταστροφής ή υποβάθμισης του πωλούμενου προϊόντος κατά τη διάρκεια της αποστολής περιέρχεται σε εσάς μόνο όταν παραδοθεί το εν λόγω αντικείμενο, ανεξάρτητα από το εάν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή όχι. Αυτή η προϋπόθεση δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα μια μεταφορική εταιρεία που δεν έχει καθοριστεί από εμάς ή σε ένα άτομο που έχει οριστεί διαφορετικά για την εκτέλεση της αποστολής.

Εάν είστε επιχειρηματίας, οι εργασίες παράδοσης και αποστολής πραγματοποιούνται με δική σας ευθύνη.

7. Εκ του νόμου δικαίωμα εγγύησης

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τις διατάξεις «Εγγύηση» στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Επιχείρησής μας (Μέρος Ι).

8. Τερματισμός

8.1 Πληροφορίες σχετικά με τον τερματισμό της σύμβασης και τους όρους και τις προϋποθέσεις καταγγελίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Εγκατάσταση" των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Επιχείρησής μας (Μέρος Ι) και στην ατομική προσφορά.

8.2 Πληροφορίες σχετικά με τον τερματισμό της σύμβασης και τους όρους και τις προϋποθέσεις καταγγελίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Επισκευή" των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Επιχείρησής μας (Μέρος Ι) και στην ατομική προσφορά.

9. Διάρκεια σύμβασης / ακύρωση

Πληροφορίες για τη διάρκεια της σύμβασης και τους όρους και τις προϋποθέσεις καταγγελίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Όρος σύμβασης / Καταγγελία συμβάσεων συνδρομής" στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Επιχείρησής μας (Μέρος Ι) και στην ατομική προσφορά.

Αυτά τα SBT και τα στοιχεία πελατών δημιουργήθηκαν από τους δικηγόρους που ειδικεύονται στη νομοθεσία πληροφορικής που εργάζονται για το Händlerbund και ελέγχονται συνεχώς για νομική συμμόρφωση. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση που εκδίδονται προειδοποιήσεις. Περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service ).

τελευταία ενημέρωση: 29.11.2022